Versand

Versandkosten Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos (0,00 CHF/EUR) – unabhängig vom Bestellwert oder Zielort. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Verpackung oder Lieferung an.

Lieferländer Wir liefern aktuell in folgende Länder:

• Deutschland

• Schweiz

Lieferzeiten & Versandprozess Unsere Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammen:

1. Bearbeitungszeit (Rüstzeit): 1 Werktag (Montag – Freitag) Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach Bestelleingang bearbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben.

2. Transportzeit (reine Versanddauer):

• Deutschland: 4–6 Werktage

• Schweiz: 1–9 Werktage

Geschätzte Gesamtlieferzeit (ab Bestellung):

• Deutschland: 5–7 Werktage

• Schweiz: 2–10 Werktage

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen – z. B. durch erhöhtes Paketaufkommen bei den Versanddienstleistern oder an Feiertagen – zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Zölle & Steuern für Lieferungen in die Schweiz Wir versenden alle Bestellungen in die Schweiz streng nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Das bedeutet: Alle anfallenden Zölle, Bearbeitungsgebühren und die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer werden vollständig von Natursohle übernommen und sind bereits im Endpreis an der Kasse enthalten. Für Sie fallen bei der Zustellung an der Haustür garantiert keine zusätzlichen oder versteckten Kosten an.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung Die Lieferung erfolgt per zuverlässigem Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post oder Schweizer Post). Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung enthält.